西宁中惠紫金城业主车辆在地下车库被砸 物业到底该不该担责?

近日，中惠紫金城的业主向晚报热线反映，他的车停在地下车库被砸，物业却只提供监控不愿承担任何责任，希望予以关注。

唐女士说，1月8日下班回家后，她将车停在1号楼负二层地下车库的车位里，第二天一大早去上班时，却发现车的右侧车窗被人砸了一个大洞，车的旁边还散落着玻璃碴，所幸车内没有放值钱的东西。她当即来到物业查看监控，监控显示1月9日凌晨3时许，她的车窗被人砸烂，随后砸车人匆匆离开。唐女士向4S店咨询，修车窗需要上千元。唐女士觉得，车辆停在正规的停车位上，每个月支付260元的停车费，物业应该承担责任，但物业拒绝了她的要求。

就此，小编采访了小区物业负责人，她说，唐女士每个月给物业交纳的260元停车费不包括车辆保管费，200元是停车费，60元是卫生费，因此物业不承担车辆被砸的损失。而且唐女士是小区的租住户，也没有与物业签订车位租赁合同。

小编从市房产局物业管理处了解到，根据现有的规定，物业服务企业应按照与业主签订的物业服务合同约定，对房屋、配套的设施设备、相关场地进行维修、养护、管理。出现这种情况，应该首先判断物业公司是否已经履行了物业管理的职责。比如，进出小区的人员是否进行了登记，如果小区有监控设备，监控是否正常工作等，如果物业公司已经履行了物业管理的职责，在这种情况下，还是发生了因为犯罪行为而导致的财产受损，物业公司应提供监控视频配合警方调查，但不必承担赔偿责任。

青海法律援助中心李律师认为，在业主向物业交车位费和物业费的前提下，物业应当按照物业服务合同的约定，对房屋及其配套设施进行维修和养护，因未尽到维修、养护等管理义务造成业主财产损失的，应当予以赔偿。因唐女士未与小区物业签订车位租赁合同，双方如果始终无法达成一致意见，建议通过法律途径解决问题。 

来源：西宁晚报