西宁市场监督管理局:新年装新房要避免陷入装饰装修消费陷阱

新年伊始，市市场监督管理局发出今年的排名前列个消费提醒，提醒准备装修的消费者要尽量避免陷入装饰装修消费陷阱。

据来自市市场监督管理局的一份数据显示，2021年我市装饰装修行业消费者投诉呈上升趋势，为进一步加强对装饰装修行业的社会监督，市市场监督管理局提醒消费者在装修时要特别注意做到以下几点，来维护自己的合法权益。首先消费者要做好考察了解，慎重选择装修企业。在选择装修企业时，要避免重广告宣传、轻实地考察，要详细了解装修企业的基本情况和行业口碑，查看装修企业的专业实力、施工质量和售后服务，尽量选择信誉好、有资质、有实力的装修企业。其次消费者要看清合同条款，杜绝口头承诺。接受服务前，在详细了解合同基础上，签订正规装修合同。签订合同时，还要明确收费标准、建材规格、验收标准、违约事项及赔偿方式等内容。避免擅自增项改项多收费用，导致实际装修价格与合同不符，暗藏后续消费。除了逐一核对条款内容，并将附加条款一并写进合同以外，消费者还要对有争议的部分及时提出意见，涉及自身利益的问题要全部落实到书面合同中，切勿随意听信销售人员和设计师的口头承诺，避免维权时陷入被动。最后要拒绝低价、谨慎交款。消费者要理性看待装修价格，不要盲目相信低价、全包的广告诱惑，谨防装修公司以低价为诱饵偷工减料、以次充好。还要在合同中明确约定按装修进度履行支付义务以及先验收后付款的支付方式，不要盲目交纳定金、大额预付款或一次性支付全款，规避低价诱导和虚假宣传的消费风险。

此外，为维护自身权益，消费者还应妥善保留好相关的合同文本、施工图纸、付款凭证、发票及与装修企业沟通协商的文字图片记录，以备日后维权时有据可依。

来源：西宁晚报