老旧小区“大变身”,西宁幸福生活从社区开始

站在城西区虎台街道馨和小区门前，望着眼前干净整洁的地坪和家家户户亮着的灯光，社区党委书记李洪安感慨万千——过去这里曾是一片狼藉。

馨和小区属于三无楼院，上下水地下管网使用多年，破损、阻塞、污水、雨水排出难，特别是33号楼地势较前后楼低，积水、污水易堆积，地下室常年积水，部分路面出现下陷，排水井经常堵塞，疏通频繁。

一边是居民不堪重负，不愿再出资疏通，一边是社区干部望洋兴叹，无能为力。

为改变这一现状，医财巷西社区的干部决定多方协调，为这个老旧小区来个“大变身”。

通过多方沟通协调，广泛收集民情民意，及时向上级部门报告申请，得到小区排水改造工程项目，对小区地坪进行改造、新建排水井，同时进行了管网改造。

“小区路面平坦了，几个单元楼地下室污水、积水不见了，难闻的气味、令人头疼的淤泥一去不复返了……”2021年12月27日，来到城西区馨和小区采访，33号楼的居民你一言我一语诉说着小区改造后的变化。“堵在心上的石头去掉了，心里敞亮了。”

看着成功解决了小区居民老大难的问题，居民们十分高兴。小区居民代表马建青说：“社区把我们的切身利益放在首位，幸福生活从社区开始，有社区在我们安心！”

社区是基层基础，西宁社区治理这几年越来越有人情味。去年7月，城东区磨尔园社区党委通过民情民意大走访了解到，辖区商铺占富牛肉面馆老板因经营不善，致使餐馆生意惨淡，高昂的租金让难以为继的生意雪上加霜。

社区排名前列时间与商铺产权方协商，并联系友谊村村委会召开村民议事会，经多次协调，为商户韩先生减免了部分租金。

“我真的没想到社区干部这样贴心，解了我的燃眉之急，太感谢了！”面对社区干部，韩先生一再表示感谢。

通过走访西宁市各社区，目前养老服务日益完备，老旧楼院旧貌换新颜，服务项目更加多元，百姓烦忧有人解，百姓意见有人听……在西宁，各地持续完善、不断探索社区建设，社区正逐渐成为老百姓的“幸福驿站”，不断增强着小康生活的民生热度。

2021年12月26日，东关大街15号院居民马国良及辖区居民代表将一面写有“为民办事关怀备至、为民排忧情深似海”的锦旗交到了清真巷街道团结社区党支部书记马燕的手中。

马燕说，这是今年以来收到的第4面锦旗。“金杯银杯不如群众的口碑，群众的认可是我们砥砺前行的动力。”

打通渠道是基础，解决问题是关键。但在实践中发现，群众诉求解决主要在基层，但作为基层治理的主阵地——社区却有责无权，“上面部署、基层落实”的既有模式导致矛盾纠纷的解决常常遭遇“肠梗阻”。

针对这些问题，西宁依托“一个平台通社区”项目建设，着力打造“石榴籽家园”社区治理一体化平台、网上矛盾纠纷调处平台，有效拓宽群众参与社会治理的渠道。

同时，持续打造“邻里牵手”升级版，推广“爱老幸福食堂”“15分钟幸福生活圈”“24小时平安在线”“穿警服的社区副书记”等自治经验做法，不断赋予基层治理品牌新的内涵。

让人民群众“唱主角”，治理工作“事半功倍”。全面推进“一套系统抓综治”项目建设，有效破解了综治工作单打独斗、信访维稳多头指挥、群众表达诉求渠道不畅、法律维权门路不通、矛盾调解东奔西走等难题。持续开展“一张网格强基础”项目建设，发动志愿服务队伍和社会组织广泛参与社会治理，将涉及基层治理的“千条线”纳入“一张网格”，构建起“全科型”网格服务管理体系，打通社会治理最后一公里。

目前，西宁市辖176个社区，2021年社区换届完成后，共有居民委员会成员1476名。近年来，西宁市围绕构建共建共治共享的基层治理工作要求，突出服务设施、经费和队伍三个方面的保障。目前，新改扩建社区综合服务设施131个，176个社区综合服务设施实现300平方米标准全覆盖。全面落实社区人员报酬，建立了社区工作者“4岗17级”报酬体系，较高达7953元，此项工作走在了全省前列，也提高了广大社区工作者干事创业的积极性、主动性、创造性。

打造共建共治共享的社区治理格局，建设美好社区，每个人都将成为不可或缺的力量。实践证明，以广泛的社区参与强化社区认同，激发主人翁意识，将加速美好社区生活的到来。

来源：西宁晚报